Er det noen temaer jeg bør unngå fordi de er for delikate til å diskutere i et stort forum? • Er det noen emner som kollegene synspunkter er betydelig delt på? •
(Are there any topics I should avoid because they are too delicate to discuss in a large forum? • Are there any topics on which the views of your colleagues are significantly divided? •)
I "The Trusted Advisor" tar David H. Maister viktigheten av å forstå hvilke temaer som kan være følsomme eller kontroversielle når de driver med diskusjoner med kolleger. Han antyder at noen fag kan være for delikate for store fora, da de kan føre til ubehag eller konflikt, og potensielt undergraver tillit og samarbeid. Det er viktig å identifisere disse emnene på forhånd for å opprettholde et produktivt og respektfullt miljø.
Maister fremhever også behovet for å være klar over områder der kolleger har betydelig delte meninger. Åpne diskusjoner rundt slike temaer kan føre til spenning og hindre effektiv kommunikasjon. Ved å gjenkjenne disse divisjonene, kan fagpersoner navigere i samtaler mer gjennomtenkt, og sikre at de fremmer en atmosfære av åpenhet uten å risikere overveldende dissens eller uenighet.