Pojęcie „zdobycia właściwego” podkreśla znaczenie bycia oddanym i godnym zaufania specjalistą ds. Sprzedaży, który nadaje priorytetowo potrzeby klienta. Ten pomysł sugeruje, że prawdziwy sukces w sprzedaży wynika z budowania prawdziwych relacji i zrozumienia tego, czego naprawdę wymagają klienci, a nie tylko koncentrowanie się na zamknięciu ofert.
W „Sprzedawaniu z łatwością: czterokrotny cykl sprzedaży znaleziony w każdej udanej transakcji biznesowej” Chris Murray przedstawia ramy, które prowadzą sprzedawców poprzez skuteczny proces osiągania tych celów. Dzięki zintegrowaniu zasady uzyskiwania prawa do tego cyklicznego podejścia, specjaliści od sprzedaży mogą stworzyć trwałą wartość dla swoich klientów, zapewniając swój długoterminowy sukces na rynku.