Wszystko zależy od publiczności i ludzi, którzy wspierają Twoją twórczość i na nią reagują. Zatem za każdym razem, gdy słyszę, że „Next to Normal” wpływa na ludzi, przekracza to moje najśmielsze marzenia o tym, co sobie założyłem, zaczynając pisać „Next to Normal”.
(It's all about the audience and the people who support your work and respond to it. So, anytime I hear that 'Next to Normal' is affecting people, it goes beyond my wildest dreams of what I set out to do when I started to write 'Next to Normal.')
Ten cytat podkreśla głęboki wpływ, jaki kontakt z publicznością może mieć na artystę lub twórcę. Podkreśla, że poza osiągnięciami osobistymi prawdziwy sukces polega na wzruszeniu życia ludzi i wywołaniu reakcji emocjonalnych. Wzmianka o „Next to Normal” wpływającym na ludzi podkreśla siłę opowiadania historii i jej potencjał głębokiego rezonowania. Uznanie, że początkowe cele twórcy zostały przekroczone, przypomina nam o znaczącej nagrodzie, jaka płynie z tworzenia pracy, która naprawdę ma znaczenie dla innych.