Najlepszym sposobem zarządzania ludźmi, pomyślał, było przekonanie ich, że jesteś dobry dla ich kariery. Ponadto wierzył, że jedynym sposobem na przekonanie ludzi do przekonania, że jesteś dobry dla ich kariery, było faktycznie dobre dla ich kariery.
(The best way to manage people, he thought, was to convince them that you were good for their careers. He further believed that the only way to get people to believe that you were good for their careers was actually to be good for their careers.)
Idea skutecznego zarządzania obraca się wokół wpływającego na pracowników poprzez wykazanie prawdziwego wsparcia dla ich rozwoju zawodowego. Uważa się, że przywódcy nie powinni tylko próbować przekazać swojej wartości, ale aktywnie ją zapewnić, zapewniając pozytywnie wpływając na ich ścieżki kariery. Stwarza to zaufanie i relacje między menedżerami i ich zespołami.
Ostatecznie klucz do udanego przywództwa jest zakorzeniony w autentyczności. Kiedy menedżer naprawdę przyczynia się do rozwoju i rozwoju ich personelu, sprzyja kulturze motywacji i lojalności. Takie podejście nie tylko poprawia poszczególne kariery, ale także promuje bardziej produktywne i harmonijne środowisko pracy.