W „Niezwykle udanym klubie sprzedawcy” Chris Murray podkreśla, że pragnienie niezwykłego sukcesu często wynika z obecnego stanu niezadowolenia. Ta aspiracja wskazuje, że jednostki postrzegają lukę między tym, gdzie są teraz i gdzie chcą być. Uznanie tej rozbieżności ma kluczowe znaczenie dla inicjowania osobistych zmian i wzrostu.
Murray twierdzi, że zamiast jedynie pragnąć sukcesu, należy skupić się na samokształceniu. Podstawowym pytaniem do zastanowienia jest nie tylko osiągnięcie sukcesu, ale także o cechy lub zmiany są niezbędne, aby ucieleśnić ten sukces. Ta introspekcja jest niezbędna do stworzenia ścieżki do osiągnięcia swoich celów.