Rolul tradițional al vânzătorilor, caracterizat prin călătorii la nesfârșit și îndeplinirea perspectivelor fără un randament definitiv al investițiilor pentru angajatorii lor, devine depășit. În peisajul de vânzări modern, eficacitatea se măsoară nu doar prin efort, ci prin rezultate și abordări strategice care obțin beneficii tangibile.
În cartea sa „Vânzarea cu ușurință: ciclul de vânzări în patru trepte găsite în fiecare tranzacție de afaceri de succes”, Chris Murray subliniază necesitatea unui proces de vânzare structurat. El pledează pentru adoptarea unor metode dovedite care îmbunătățesc productivitatea și asigură că eforturile de vânzare duc la rezultate de succes, ceea ce face ca profesia de vânzări să fie mai eficientă și mai plină de satisfacții.