în cartea sa „Vânzarea cu ușurință”, Chris Murray subliniază importanța înțelegerii motivațiilor pieței tale țintă. În loc să se concentreze exclusiv asupra produsului în sine, strategiile de vânzare de succes se bazează pe mizele emoționale și profesionale ale potențialilor cumpărători, cum ar fi dorința lor de recunoaștere sau frică de securitate a locurilor de muncă. Acești factori joacă un rol semnificativ în influențarea deciziilor de cumpărare.
Citatul evidențiază faptul că clienții nu sunt interesați doar de caracteristicile a ceea ce cumpără; Le pasă mai mult de modul în care achiziția le va afecta cariera și poziția socială. Recunoașterea acestor motivații de bază poate ajuta întreprinderile să -și adapteze abordările de vânzări pentru a se alinia aspirațiilor și preocupărilor clienților lor, ducând în cele din urmă la tranzacții mai de succes.