în „Vânzarea cu ușurință”, Chris Murray subliniază relația strânsă dintre vânzare și influență. El sugerează că în multe scenarii, aceste două concepte pot fi văzute ca sinonime, deoarece ambele implică convingerea celorlalți să ia măsuri. Înțelegerea acestei conexiuni este crucială pentru oricine este angajat în vânzări, deoarece succesul se folosește adesea asupra capacității de a influența eficient potențialii clienți.
Munca lui Murray evidențiază un ciclu de vânzări în patru etape, care este esențial pentru orice tranzacție de afaceri de succes. Prin stăpânirea acestor pași, indivizii își pot îmbunătăți tehnicile de vânzare și își pot îmbunătăți capacitatea de a convinge, ducând în cele din urmă la un succes mai mare în eforturile lor de afaceri.