Ред.
(Profitability will not come from managing hygiene factors alone: Future profitability depends on health as well-and firms' methods of measuring, reporting, and managing need to reflect both.)
В своей книге «Управление фирмой профессиональной службы» Дэвид Х. Майстер подчеркивает, что достижение прибыльности - это не исключительно устранение основных гигиенических факторов. Он предполагает, что будущий финансовый успех тесно связан с общим здоровьем организации, что указывает на то, что просто согласиться на статус -кво будет недостаточно.
Майстер утверждает, что компании должны разрабатывать надежные методы измерения, отчетности и управления их эффективностью, которые охватывают как гигиенические факторы, так и аспекты здоровья. Этот целостный подход имеет важное значение для обеспечения долгосрочной прибыльности и устойчивости в секторе профессиональных услуг.