Chefer bör vara problem med problem, inte krångel.
(Managers should be hassle absorbers, not hassle creators.)
I sin bok "Strategi and the Fat Smoker" betonar David H. Maister den kritiska rollen för chefer i en organisation. Han hävdar att effektiva chefer bör fokusera på att absorbera problem och utmaningar snarare än att förvärra dem, vilket gör att deras team kan arbeta mer effektivt och produktivt. Denna strategi skapar en stödjande miljö där anställda kan trivas, vilket i slutändan kan leda till bättre totala resultat inom organisationen.
Maisters perspektiv belyser vikten av ledarskapskvaliteter som prioriterar problemlösning och stöd. Genom att vara krångligt absorbenter kan chefer lindra de bördor som deras team möter, vilket gör att de kan koncentrera sig på sina uppgifter utan onödiga distraktioner. Denna filosofi uppmuntrar en hälsosammare arbetsplatskultur och främjar samarbete, vilket är viktigt för att uppnå strategiska mål.