Le passage met en évidence l'indifférence de la plupart des employés dans une entreprise qui suivent les ordres sans remettre en question les processus derrière leurs succès. Il suggère une déconnexion entre les travailleurs et les complexités de leurs réalisations, car ils reçoivent simplement des résultats - des miracles - compliqués et livrés à leur part. Cette complaisance soulève des préoccupations concernant la sensibilisation et la compréhension sur le lieu de travail, où la pensée critique peut faire défaut.

L'auteur établit un parallèle austère avec la réalité tragique des soldats américains au Vietnam, soulignant que, tout comme les employés, peu de gens semblaient se soucier ou comprendre les circonstances de ces personnes. Les soldats, représentés comme de simples articles emballés et étiquetés, évoquent un sentiment de perte et de tragédie. Cette comparaison critique fortement l'apathie sociétale envers le travail et la guerre, provoquant une réflexion sur le coût humain derrière les façades de la productivité et du succès.