De traditionele rol van verkopers, gekenmerkt door eindeloos reizen en het ontmoeten van prospects zonder een definitief rendement op investeringen voor hun werkgevers, wordt verouderd. In het moderne verkooplandschap wordt effectiviteit niet alleen gemeten door inspanning, maar ook door resultaten en strategische benaderingen die tastbare voordelen opleveren.

In zijn boek "Selling Forth File: The Four Step Sales Cycle in elke succesvolle zakelijke transactie", benadrukt Chris Murray de noodzaak van een gestructureerd verkoopproces. Hij pleit voor het aannemen van bewezen methoden die de productiviteit verbeteren en ervoor zorgen dat verkoopinspanningen leiden tot succesvolle resultaten, waardoor de verkoopproces efficiënter en lonend wordt.