Dans "Vendre avec facilité", l'auteur Chris Murray souligne l'importance d'établir une base solide dans le processus de vente avant de passer à d'autres éléments. Le concept de «gagner le bon» suggère qu'un vendeur doit d'abord obtenir de la crédibilité et de la confiance du client. Cette étape initiale est cruciale, car elle ouvre la voie à un cycle de vente réussi, permettant à d'autres tactiques de se mettre en place plus naturellement et efficacement.

Murray fait valoir qu'en se concentrant sur cet aspect fondamental, les vendeurs peuvent améliorer leurs performances globales et faciliter les interactions plus lisses avec les clients potentiels. Lorsque le bon travail est jeté, il devient plus facile de naviguer dans les complexités du cycle de vente, ce qui entraîne des résultats plus réussis dans les transactions commerciales.