Les programmeurs informatiques du projet Hyperion semblaient improductifs car ils se concentraient tranquillement sur leurs écrans tout en profitant des cappuccinos. Pour un étranger, ils pouvaient être confondus avec simplement un gaspillage de temps, mais leur rôle était beaucoup plus significatif qu'il n'y paraissait. Leur comportement calme a démenti l'impact crucial qu'ils ont eu sur le projet et l'avenir de l'entreprise.

Ce contraste met en évidence l'idée fausse commune sur le travail dans l'industrie de la technologie, où l'activité visible n'est pas nécessairement en corrélation avec la productivité. Les programmeurs étaient l'épine dorsale de l'innovation, leurs contributions façonnant la direction de la technologie et faisant progresser les objectifs de l'entreprise, prouvant que parfois le travail le plus important se fait tranquillement dans les coulisses.