Nous avons besoin de structures qui n'écrasent pas la flexibilité et la créativité mais minimisent l'inefficacité et la confusion.
(We need structures that don't squash flexibility and creativity but minimize inefficiency and confusion.)
Dans «Strategy and the Fat Fumoker», David H. Marster souligne l'importance de créer des structures organisationnelles qui favorisent la flexibilité et la créativité. Il fait valoir que s'il est essentiel d'avoir des cadres en place pour guider les opérations, celles-ci ne devraient pas être si rigides qu'elles étouffent l'innovation. Un équilibre doit être trouvé pour garantir que les équipes peuvent s'adapter et répondre aux changements sans être enlisées par des règles excessives.
La prémisse de MAISSER tourne autour de l'idée que les structures efficaces sont celles qui rationalisent les processus et réduisent la confusion tout en permettant une expression créative. Le défi réside dans la conception de systèmes qui soutiennent l'efficacité sans compromettre la nature dynamique du travail créatif. En fin de compte, l'objectif est de mettre en œuvre des stratégies qui sont simples et pratiques, permettant aux organisations de prospérer dans un environnement complexe.