ほとんどのプロバイダーは技術的な能力に基づいて販売されていますが、ほとんどのバイヤーは感情に基づいて購入します。

関係構築の章が{第5章}を示唆しているように、私たちは信頼できるだけでなく、クライアントに私たちが信頼できるという感覚を与える方法を見つ�...

図8.2。信頼領域

信頼性は、コンテンツの専門知識だけではありません。コンテンツの専門知識と「存在」であり、私たちの見た目、行動、反応、そして私たちのコ�...

図8.1。トラスト方程式図8.2。信頼領域

会議の前、電話の前、議論の前にクライアントとのアジェンダを確認してください。クライアントは、時間がどのように費やされるかについて常に�...

用語、スタイル、フォーマット、営業時間の周りで、クライアントの「フィットアンドフィール」を使用します。 5。

アジェンダだけでなく、会議に明確な目標があることを確認し、目標が満たされていることを確認してください。 4。

小さなことについてクライアントに具体的なコミットメントを行います。明日までにその記事を取得し、電話をかけ、月曜日までにドラフトを書き�...

信頼性の向上に対する最大のレバレッジは、おそらく感情的な領域にあります。プロバイダーがクライアントの通常の無意識の規範を理解し、関係�...

私は、それらすべての相互作用における一般的な分母に気付くまで、私が何人の愚か者に出会ったかに驚きました：私。なぜ

人生は短すぎて、意欲的ではありません。いる

それほど正式には、誰かが電話を返すのにかかる時間、会議がキャンセルされるか維持されているか、To...

クライアント企業、クライアントマーケットプレイス、クライアントの個人で絶対にすべての宿題をし、それが絶対に瞬間になっていることを確認�...

単調にではなく、表現で話してください。ボディーランゲージ、アイコンタクト、ボーカルの範囲を使用します。手元の被写体の周りにエネルギー�...

嘘をついたり、誇張したりしないでください。まったく。これまで。 3。

もし私があなたの立場にいたなら、私はXについて疑問に思うかもしれません。それがあなたにとって問題である可能性はありますか？

最高のサービスの専門家は、ニーズの予測と、一般的に明確にされていないニーズについて話すという信頼性を伝える上で、2つのことに優れていま�...

信頼を生み出す4つの重要な要素{第8章}1。信頼性2。信頼性3。親密さ4。

10。先ほど言及した牧師がこれを行う、信じられないほど速いステファニー・ウェザードを返します。彼女は10分以内に電話を返そうとします。彼女�...

私たちは、人々が自分の目的の目的地として、目的地として私たちに興味を持っていることを望んでいません。私たちは、私たちと一緒に旅をする�...

覚えておくべき良いルールは、人間関係には、ウィンローズや負けの組み合わせがないということです。

どこで最も抵抗に遭遇する可能性がありますか？ •

大規模なフォーラムで議論するには繊細すぎるので、避けるべきトピックはありますか？...

Caring（Inside The Inside...

クレジットの裏側は責任があります。他の人や状況を責める傾向は、一般的に人生の不幸のレシピです。

専門家が正しいことだけでは十分ではありません。アドバイザーの仕事は役立つことです。デビッド

この主に合理的な意味での信頼性は、約束と行動の間のリンクの繰り返しの経験です。

スケジュールされたイベントが発生する前にreconfirm。スケジュールまたはコミットされた日付の変更を変更するとすぐに発表します。親密

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