Tweetalige citaten die tot het hart spreken | QuoteSweet
Menu
  • Categorieën
    • --all--
    • ziel
    • geschiedenis
    • inspirerend
  • Books
  • Authors
  • Favorieten
  • Bladergeschiedenis
  • Contact
  • Dutch
    • English
    • Vietnamese
    • Romanian
    • Portuguese
    • Spanish
    • French
    • German
    • Hindi
    • Italian
    • Turkish
    • Norwegian
    • Japanese
    • Chinese
    • Arabic
    • Swedish
    • Georgian
    • Russian
    • Polish
    • Korean
    • Indonesian
    • Czech
Startpagina » Books » De vertrouwde adviseur

Terwijl de meeste providers verkopen op basis van technische competentie, kopen de meeste kopers op basis van emotie.

David H. Maister The Trusted...

Zoals het hoofdstuk over het bouwen van relaties voorstelt {hoofdstuk 5}, moeten we niet alleen manieren vinden om geloofwaardig te zijn, maar ook om de klant het gevoel te geven dat we geloofwaardig...

David H. Maister The Trusted...

Fig. 8.2. Vertrouw op de rijken van de

David H. Maister The Trusted...

Geloofwaardigheid is niet alleen inhoudsexpertise. Het is inhoudsexpertise plus "aanwezigheid", die verwijst naar hoe we eruit zien, handelen, reageren en praten over onze inhoud. Het hangt niet...

David H. Maister The Trusted...

Fig. 8.1. De vertrouwensvergelijking Fig. 8.2. Vertrouw op de rijken van de

David H. Maister The Trusted...

Bekijk agenda's met uw klant, vóór vergaderingen, vóór telefoongesprekken, vóór discussies. Klanten moeten weten dat ze kunnen verwachten dat u altijd hun mening vraagt over hoe de tijd zal...

David H. Maister The Trusted...

Gebruik de "fit and fit" van de klant rond terminologie, stijl, formaten, uren. 5.

David H. Maister The Trusted...

Zorg ervoor dat vergaderingen duidelijke doelen hebben, niet alleen agenda's, en zorg ervoor dat de doelen worden bereikt. 4.

David H. Maister The Trusted...

Doe specifieke toezeggingen aan uw klant rond kleine dingen: dat artikel morgen krijgen, de oproep plaatsen, het concept tegen maandag schrijven, een referentie opzoeken. En leveren ze dan rustig en...

David H. Maister The Trusted...

De grootste hefboomwerking voor betrouwbaarheidsverbetering ligt waarschijnlijk in het emotionele rijk. Hoe meer een provider kan doen om de meestal onbewuste normen van de cliënt te begrijpen en te...

David H. Maister The Trusted...

Ik was verbaasd over hoeveel dwazen ik tegenkwam totdat ik de gemeenschappelijke noemer opmerkte in al die interacties: ik. Waarom

David H. Maister The Trusted...

Het leven is te kort om te werken aan het niet -inspirerende. Wezen

David H. Maister The Trusted...

Minder formeel beschouwen we de tijd die iemand nodig heeft om een telefoontje te retourneren, of vergaderingen worden geannuleerd of bewaard, en of takenlijsten zijn voltooid. Betrouwbaarheid

David H. Maister The Trusted...

Zorg ervoor dat je absoluut al je huiswerk hebt gedaan op het klantenbedrijf, de klantmarktplaats en de klant van de klant, en dat het absoluut tot het moment is. Zelfs als u hen en hun zakelijke...

David H. Maister The Trusted...

Spreek met expressie, niet monotoon. Gebruik lichaamstaal, oogcontact en vocaal bereik. Laat de klant zien dat je energie hebt rond het onderwerp in de buurt. 5.

David H. Maister The Trusted...

Vertel leugens niet, of overdrijf niet. Helemaal niet. Ooit. 3.

David H. Maister The Trusted...

Als ik in uw positie was, vraag ik me misschien af over X. Is het mogelijk dat dat een probleem voor u is?

David H. Maister The Trusted...

De beste serviceprofessionals blinken uit in twee dingen in het overbrengen van geloofwaardigheid: anticiperen op behoeften en spreken over behoeften die vaak niet worden gearticuleerd. Voor

David H. Maister The Trusted...

Vier essentiële elementen die vertrouwen veroorzaken {Hoofdstuk 8} 1. Geloofwaardigheid 2. Betrouwbaarheid 3. Intimiteit 4.

David H. Maister The Trusted...

10. Return Calls ongelooflijk snel Stephanie Wethered, de voorganger die eerder verwees, doet dit. Ze probeert binnen tien minuten te bellen. Ze zegt dat dit het meest vertrouwen is dat ze doet;...

David H. Maister The Trusted...

We willen niet dat mensen in ons geïnteresseerd zijn als middel om een doel te bereiken, als bestemming voor hun eigen doeleinden. We willen dat mensen in ons geïnteresseerd zijn als...

David H. Maister The Trusted...

Een goede regel om te onthouden is dat er in relaties geen win-lose of verlies-win-combinaties zijn: er zijn alleen win-wins en verliesverlies.

David H. Maister The Trusted...

Waar zullen we waarschijnlijk de meeste weerstand tegenkomen? •

David H. Maister The Trusted...

Zijn er onderwerpen die ik moet vermijden omdat ze te delicaat zijn om op een groot forum te bespreken? • Zijn er onderwerpen over welke uitzichten op uw collega's aanzienlijk zijn verdeeld? •

David H. Maister The Trusted...

Door te beginnen met de zorg {werken van binnenuit}, openen we onszelf voor mogelijkheden en worden we bereid om te gaan waar de klant ons zal brengen. De vaardigheids- of actiegedrag kan dan op...

David H. Maister The Trusted...

De keerzijde van krediet is de schuld. Een neiging om anderen, of omstandigheden, de schuld te geven, is over het algemeen een recept voor ongeluk in het leven.

David H. Maister The Trusted...

Het is niet genoeg voor een professional om gelijk te hebben: de taak van een adviseur is nuttig. David

David H. Maister The Trusted...

Betrouwbaarheid in deze grotendeels rationele zin is de herhaalde ervaring van links tussen beloften en actie.

David H. Maister The Trusted...

Verbevestig geplande evenementen opnieuw voordat ze zich voordoen. Kondig wijzigingen aan in geplande of toegewijde datums zodra ze veranderen. Intimiteit

David H. Maister The Trusted...

Stuur vooraf vergadermaterialen

David H. Maister The Trusted...
  • ‹
  • 1
  • 2
  • ›
Meer bekijken »

Today Birthdays

1964 - Melinda Gates 1946 - Barry Schwartz 1771 - Walter Scott 1917 - Jack Lynch 1954 - Stieg Larsson 1613 - Jeremy Taylor 1965 - Rob Thomas 1885 - Edna Ferber 1986 - Natalia Kills 1972 - Ben Affleck 1924 - Phyllis Schlafly 1914 - Paul Rand 1924 - Robert Bolt 1950 - Andres Serrano 1950 - Princess Anne 1953 - John Mackey 1946 - Jimmy Webb 1989 - Joe Jonas 1938 - Maxine Waters 1835 - Edward McKendree Bounds 1945 - Khaleda Zia 1938 - Stephen Breyer 1957 - Zeljko Ivanek 1978 - Kerri Walsh Jennings
Meer bekijken »

Popular quotes

Wat zou je kunnen doen? Majoor majoor vroeg zich opnieuw. Wat zou je kunnen doen met een man die je...

Joseph Heller

Als ik me naar boeken zou wenden, was het omdat zij het enige toevluchtsoord waren dat ik wist, een...

Azar Nafisi

We moesten allemaal betalen, maar niet voor de misdaden waar we van werden beschuldigd. Er waren...

Azar Nafisi

Hoop op de een of andere manier het verlies ervan voor anderen; Wanneer de hopeloze enige hoop...

Azar Nafisi

De rode leeuw was een bar met vier punten met een handvol lowbrowed zonen van zwoegen die eruit...

Sebastian Faulks

Als je iets niet begrijpt, kun je het niet benaderen. Je gokt echt gewoon.

Michael Crichton

Waarom gaan ze hem verdwijnen? Ik weet het niet. Het is niet logisch. Het is niet eens een goede...

Joseph Heller

Houd er rekening mee dat wanneer we het hebben over een groot schilderij, we het niet echt over iets...

Joseph Heller

Lees me terug de laatste regel. 'Lees me terug de laatste regel,' lees de korporaal terug die steno...

Joseph Heller
Categories »

Categorieën

ziel
geschiedenis
inspirerend
Tweetalige citaten die tot het hart spreken | QuoteSweet Ontdek de schoonheid van tweetalige citaten op QuoteSweet.com. Inspirerende woorden in meerdere talen om te motiveren en te verbinden. 🌍✨
 
Pagina's

Categorieën

  • ziel
  • geschiedenis
  • inspirerend
Books

Authors

© 2025 Alle rechten voorbehouden - Tweetalige citaten die tot het hart spreken | QuoteSweet
Deze site maakt gebruik van cookies om u een geweldige gebruikerservaring te bieden. Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.